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  • 追踪您的订单

    请参阅配送确认电子邮件中的追踪编号,了解最新订单状态。或者,您可以在我的帐户中找到此信息:

    1. 登录"我的帐户"
    2. 点击“订单”选项卡;
    3. 如果订单状态为“订单已配送”,请点击“查看”以查询追踪信息。

    在您的订单配送之后,可以登录www.sf-express.com,使用配送确认电子邮件中的查询编号追踪您的订单。

  • 寄货目的地、运费与寄送时间

    您可以选择将订单配送至任意博柏利全球配送目的地,只需更改订单中的配送国家/地区即可。

    温馨提示:下表中的配送时间为预计时间,并不适用于个性化定制及私人印记商品。付款时将显示预计配送时间。具体配送时间取决于订单的日期,从配送之日(而不是订单提交之日)起计算。不同的配送目的地可能适用不同的条款和条件。

    如有适用的配送费用折扣,则系统将在结账时显示折扣后费用。

    选择国家/地区

    店内取货
    配送费用 免费
    配送时间
    • 1-5 个工作日
    • 截止时间之后、周末或公共节假日所提交的订单将延至下一工作日处理

    有关店内取货的更多信息

    快递
    配送费用 免费
    配送时间 免费配送服务的运送时间为发货日起1-5天
    美妆商品快递
    配送费用 免费
    配送时间 免费配送服务的运送时间为发货日起1-5天
    • 我们在周一到周日之间到货,但春节除外
    • 您订购的商品预计将在当地时间9:00和18:00之间送达
    • 您订购的商品将由中国分部的博柏利(上海)贸易有限公司进行配送
    • 个性化定制及私人印记商品的配送时间将延迟3周。付款时将显示预计配送时间。
  • 配送限制

    根据严格的贸易协定和其他限制,我们不能将以下商品(使用X来表示)配送至某些国家/地区。我们将在您结账时告知任何影响您订单的限制。

    我们可能无法将香氛商品配送至韩国(限制区域)、中国台湾、日本、马来西亚以及某些其他国家。

    我们仅能配送至您在订单中注明的配送地址。商品一经寄出即不可更改。

    选择国家/地区

    美妆
    香氛/指甲油 X
    稀有皮革 X
    皮草 X
  • 礼品包装

    如果您需要礼品包装服务, 请在结账时选择“礼品选项”,表示您购买的商品将作为礼品赠送。您还可以为订单添加个人礼品赠言。

    礼品包装包括博柏利礼品袋或礼盒,饰有精美缎带。温馨提示:为了确保成衣的完美品质,可能将无法为大件商品提供礼盒包装。由于安全限制规定,我们亦无法为某些美妆系列商品提供礼品包装。

    每件订单商品将提供单独礼品包装。