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新冠安全防护措施

新冠安全防护措施

对于 Burberry 来说,顾客和员工的健康福祉至关重要。在此过渡期,我们将持续提供线上服务,并且开始恢复精品店的营业,同时加强安全防护措施以尽可能确保顾客能享有优质且安全的购物体验。感谢您在此特殊时期的耐心和理解。

精品店

Burberry 的多家精品店现已重新营业,其中部分精品店营业时间有所缩短。为遵守政府相关指南,我们已施行以下措施:

我们要求顾客入店前在指定区域进行手部消毒,并始终保持两米的社交距离。

我们将控制店内的顾客人数,并且建议一次只有一名或一组顾客搭乘电梯。

我们将定期彻底清洁精品店,Burberry 员工均将配有个人防护设施。

欢迎使用下方的店铺方位查询功能,搜索您周围精品店的最新营业资讯。

在线订单

为尽可能确保订单运送过程中 Burberry 顾客和员工的安全,同时为了应对工作人员的减少与订单需求量的增加,品牌官方网站 Burberry.com 的购物流程已做出以下变更:

我们已针对所有自一月起提交的订单延长其退货时限,以此确保顾客有充足的退货时间。

根据世界卫生组织(WHO)的最新建议,我们将继续送货至受新冠疫情影响的国家或地区,并告知顾客当前接收包裹的安全性。您将暂时无需签收包裹。

配送时间可能相较平时有所延长。

敬请访问我们有关新冠疫情的常见问题解答页面,获取 Burberry 在疫情爆发期间流程变化的最新信息。

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