2020 秋冬系列

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商品售后保养服务

商品售后保养服务

了解如何呵护您的 Burberry 商品
确保它们始终保持最佳状态

包款售后保养

敬请点击下方“了解更多”,或联系品牌顾客服务团队,获取如何清洁、存放以及使用 Burberry 包款的相关信息,使包款能够经久耐用,始终焕新如初。

面料保养

顾客服务团队全年无休,全天 24 小时为您提供 Burberry 商品保养建议。

为了维持商品及其材质的外观,我们建议您遵照衣物标签的保养指示进行保养,并且切勿手洗商品,除非保养标签另有说明。由于用于织就 Burberry 羊绒围巾和风衣的纱线质地精细,因此为保持其原有特色,商品应由专业干洗商清洁。干洗过后的风衣也应重做防水处理,以保持其防渗雨特性。

重做防水处理

重做防水处理以特殊的处理方式,维持风衣的防渗雨特性。我们建议您每隔 12-18 个月一次(视磨损程度和颜色而定)、干洗风衣过后或风衣不再具有防渗雨特性的时候来店进行重做防水处理。

指定 Burberry 门店提供重做防水处理,必要时酌情收费。如需深入了解此服务,包括哪些材质能进行重做防水处理,请联系我们或前往邻近门店。

维修服务

Burberry 针对包款、小皮具与外套提供多种特定维修服务。请前往当地门店,了解您的 Burberry 商品所享有的维修服务。

改衣服务

以正价购买的服饰,在购买的三个月内可于主要门店享有免费修改服务。

此免费服务仅适用于基本改衣,对于特价商品、购买时间超过三个月的商品等其他修改需酌情收费。请注意,改衣所需时间会因所在地而有所不同。如需深入了解此服务,请联系邻近门店。

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