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www.burberry.com. 下称本“网站”）由Burberry Limited（下称“Burberry”或“我们”）所有，且／或由Burberry或其代表运营，由Burberry Distribution Limited （下称“Burberry Distribution”）提供送货服务。如果您对本网站或本条款和条件有任何疑问，或者您对您从本网站或通过任何应用程序（定义见下文）购买的任何产品有任何投诉，您可以按照以下方式联系我们：
Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
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United Kingdom
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增值税 394579394
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本条款和条件以及其中提到的任何其他政策（包括本条款和条件中提供链接的任何政策或文件）（合称本“条款”）适用于您对本网站以及允许您向Burberry下订单订购任何产品和服务的任何其他网站或应用程序（该等网站和应用程序下称“应用程序”）的使用行为，包括您提交的、购买我们在本网站和／或应用程序上可供购买的任何产品或服务的一切订单。在上下文允许的情况下，在本条款中凡述及“网站”之处，均应也包括应用程序（如适用）。访问本网站和／或应用程序，即表明您已同意本条款，因此我们建议您仔细阅读本条款，并保存或打印本条款以供将来参考。如果您不同意本条款（以及将来不时的修订或更新版本），您必须立刻停止访问本网站及一切应用程序。
2
请注意本条款不影响您作为消费者的法定权利。您可以通过联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）来了解您的法定权利。
3
您同意，您在本网站注册时提供的信息在各方面不存在误导性，真实、准确，并且，该等信息如有变化，您会通知我们的客服人员。
4
我们可经事先通知或未经通知，改变、取消或中止对本网站的（全部或部分地，永久或暂时地）访问，且不对您承担任何责任。
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本网站可能包含对其他网站或资源的链接（下称“被链接网站”）。Burberry对被链接网站的内容并无控制权，并且，您同意，您一旦使用本网站的某一链接来访问某被链接网站，Burberry不对该被链接网站的可正常访问性负责，不以任何方式对该被链接网站的内容承担责任，包括（但不限于）该被链接网站可提供的任何货物或服务、该被链接网站上的其他广告或内容或该被链接网站对您的个人信息的使用。此外，Burberry不对您使用或信赖该被链接网站或其内容引发的或相关的任何不悦、损害或损失承担责任。
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Burberry可能在任何时候自行决定拒绝您访问本网站。我们可能拒绝您访问的情况包括但不限于我们认为您对本网站的使用行为违反了或未尊重本条款、任何法律或任何第三方的权利。
7
您上传至本网站的任何材料均将被视为非保密性的且非专有的材料，我们有权以任何目的使用、复制、向第三方散布或披露该等材料。我们同样有权向主张您所发贴或上传至我们的网站的任何材料构成了对其知识产权或隐私权的侵犯的任何第三方披露您的身份。
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Burberry不会就您或其他本网站的用户发贴的任何资料的内容或准确性，向您或任何其他第三方负责或承担责任。您在此同意，就与您使用本网站有关的任何索赔造成Burberry发生或蒙受的任何成本、损害、费用、损失和负债，您对Burberry负责，赔偿Burberry并确保Burberry免于损失。
9
Burberry有权自行决定移除您在本网站的任何资料或发贴。
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在顾客服务信息中凡述及“我们”，应视上下文情况指Burberry和/或Burberry Distribution。
如果您正在Burberry定制产品区（定义见第四部分第1条）购买或预订Burberry的Runway系列中的产品，则下述第三部分第1条至第7条可能会被下文第四部分及第五部分各自规定的、适用于该等产品的特别条款所取代或与之同时适用。
1. 接受订单
1.1
本网站上的全部信息仅是要约邀请，并非要约或者单方合同。您同意，您的订单是您提出的按照条款购买您订单中所列产品（下称“产品”）的要约。您提交的所有订单均以我们的承诺接受与否为准。我们可以自行决定以任何理由选择不接受您的订单，而无需对您承担任何责任。我们可能不接受您的订单的情况举例如下：
(a) 如果本网站展示的产品缺货，或标价不准确，或者在任何方面描述不准确；
(b) 如果我们无法取得有关您付款的授权；
(c) 如果您大量订购某单个产品，并送货至任一相同的顾客或送货地址；
(d) 如果该产品受到运输限制。
1.2
在您向我们提交订单后，我们将向您发送一封订单确认电子邮件，说明您的订单号码、您向我们订购的产品的详情以及您向Burberry Distribution订购的送货服务（下称“送货服务”）的详情。请注意，该电子邮件仅是我们对收到您的订单之确认，并非我们对您的订单之接受。直至Burberry Distribution根据您与Burberry Distribution签订的送货合同代表您从我们这里收取产品且我们已向您发送一封确认Burberry Distribution已经向您派送产品的电子邮件（下称“派送确认书”）后，我们才算接受您的订单，同时以下两个合同才告成立：(a) 我们与您签订的产品销售合同；和 (b) Burberry Distribution与您签订的送货服务合同。
1.3
您也可以以英语、法语、西班牙语、德语、普通话、广东话、日语、韩语、匈牙利语、意大利语或葡萄牙语致电我们的客服人员联系我们下订单。我们的客服人员代表Burberry Distribution回答关于送货服务的问题。如果您已提供给我们电子邮件地址，我们会按照本第三部分第1.2条的规定处理。如果您没有提供给我们电子邮件地址，我们保留以其他方式处理的权利，届时会通知您。无论以何种方式处理，直至Burberry Distribution根据您与Burberry Distribution签订的送货合同代表您从我们这里收取产品后，我们才算接受您的订单，同时我们与您签订的销售合同才告成立。
1.4
当您第一次向我们下订单时，我们会要求您注册并填写一个订单表格中某些需要的内容。我们可能会向您提供并／或要求您使用账号和密码或其他方式，使您能够访问本网站的特定区域，如网站的My Account部分（下称“安全访问信息”）。我们这样做的前提在于您应该负责确保该等安全访问信息始终安全、保密。您应遵守我们给予的一切安全指南和／或建议，并在您知晓或怀疑有人未经授权使用安全访问信息时，或在安全访问信息被未授权方所知悉时，立刻通知我们。在不损害我们的其他权利和救济之情形下，如果我们合理地认为中止您对本网站的访问系保护本网站所必要，我们便可中止您访问本网站，且不向您承担任何责任。
1.5
如果持续不操作导致您与本网站的连接中断，您选择的货物可能无法保存。在这种情况下，您需要重新选择。请注意，您的购物篮和收藏夹中的产品不会被保留且可能被其他顾客买走。
1.6
在提交订单之前，您将有机会检查您的选择，确认您的订单的总价，并且改正任何输入错误。
1.7
我们只会对那些由Burberry Distribution代表您从我们这里收取的产品（以及我们代表Burberry Distribution收取的相关运费及任何银行卡手续费）向您收费。
1.8
通过本网站销售的一切产品均与它们的描述一致，但是，在我们使用的加工工艺和您用于浏览本网站的计算机硬件的显示属性之间的差异，可能会导致本网站展示的产品和递送至您处的产品在颜色、材质以及设计方面可能存在表面上的细微差异。
2. 价格
2.1
本网站上，产品的一切价格均以英镑表示，且仅代表产品价格。价格已包含应付的增值税。但是，价格并不包含Burberry Distribution收取的运费。请察看关于运费的更多信息。
2.2
我们尽力确保本网站的一切价格信息的准确性。但是，错误可能会偶然发生，产品可能会被标错价格。如果某产品的正确价格低于网站标明的价格，受制于我们在本第三部分第1.1(a)条中的拒绝接受订单的权利，我们将会收取较低的价格并向您交货。如果某产品的正确价格高于本网站标明的价格，我们将会自行决定：或是联络您并询问您是否按实际价格执行订单，或是取消您的订单并通知您。我们没有义务按错误价格提供产品。
2.3
Burberry可在任何时候变更本网站上的产品价格，且不作任何通知；但是，该等变更不适用于您已经收到派送确认书的产品。
2.4
请注意：在一些国家，您可能会因收到货物而需向当地税务部门缴纳额外的税款。您将自行负责缴纳任何该等进口关税和税款。请注意：我们无法控制该等税费且无法预测其金额。请在下订单之前，联络您当地的海关部门了解更多信息。还请注意：您必须遵守产品目的地国家的全部适用法律和法规。我们对您违反该等法律不承担任何责任。
3. 支付条款
3.1
您的订单的总费用是产品的购买价格（向我们支付）加上运费（我们代表Burberry Distribution向您收取）。请察看更多关于运费。
3.2
关于我们接受的付款方式的更多信息，以及何时在您的账户中扣款的详情，参见我们的购买和支付部分。
3.3
请注意：我们接受英镑付款。
3.4
您确认，您正在使用的信用卡／借记卡是您的卡，且您提供给我们的一切详细资料，包括但不限于姓名和地址信息，均完整、正确、准确。您进一步确认，信用卡／借记卡有效，且输入的付款信息正确。所有的信用卡／借记卡持卡人均受制于发卡行的有效性确认和授权。如果您所持卡的发卡行拒绝授权支付，则我们不会接受您的订单，我们也不会对任何迟延交付或者不发货承担责任，且我们没有义务通知你们拒绝的原因。对于因我们处理与您的订单相关的信用卡／借记卡付款引起的您的发卡行或银行对您收费的情况，我们不承担任何责任。
4. 开票
4.1
如果我们选择或按有关法律规定开具或提供发票，我们保留开具或提供电子发票的权利，且您同意该等开票形式。
5. 送货、所有权和风险
5.1
我们目前不提供送货服务，但是我们的送货合作伙伴Burberry Distribution提供将我们产品递送至您处的服务。在您下订单时，我们会在送货地址信息的页面向您提供Burberry Distribution的送货服务。订单中的产品会被递送至您在订单中提供的送货地址。如果该送货地址不正确或不完整，我们和Burberry Distribution均不承担责任。请注意：Burberry Distribution不会递送产品至任何邮政信箱。请注意：Burberry Distribution对从我们的网站购买的产品的送货区域有一定的限制。您可向我们索取Burberry Distribution可送货区域的详细信息。
5.2
如果您选择了Burberry Distribution的英国次日送达服务，只要您的订单在前一个工作日的下午一点之前提交给我们（且订单已经被我们接受），则Burberry Distribution会在下一个工作日及时将您订购的产品送到。如果您选择了Burberry Distribution的欧洲送货服务，则Burberry Distribution会在一至两个工作日内将您订购的产品送到。为本条款之目的，一个工作日指伦敦的银行开门营业的任何一天，但周六和周日除外。如果您选择了Burberry Distribution的次日送达服务，但Burberry Distribution未能在下一个工作日及时将您订购的产品送达，则您享有的唯一救济就是有权取消相关订单并收到我们对于您已向我们和Burberry Distribution支付的任何款项的全额退款。
5.3
产品的所有权转移给您的时间，以下列两者中孰晚者为准：
(a) 我们收到该等产品的全部价款的日期；
(b) Burberry Distribution 代表您从我们这里收取产品的日期和时间，以便将产品递送至您指定的送货地址。
5.4
一旦Burberry Distribution代表您收取了产品，产品的一切损害或损失风险即转移给您。但是，Burberry Distribution的细则及条款包含在Burberry Distribution向您交货之前保护您的某些规定。
5.5
我们有权分批交付产品，每批产品应被视为构成您与我们之间的单独合同，我们有权只供应某一订单中的部分产品。
5.6
作为订货程序的一部分，您将订立一份由Burberry提供产品的合同以及一份单独的由Burberry Distribution Limited提供送货服务的合同。您应向Burberry Distribution Limited支付的款项将由Burberry收取，并代表您转交Burberry Distribution Limited。您在下订单后，将会收到与您的订单有关的各种电子邮件确认以及纸质文件。关于该等以及其他类似的电子邮件确认以及纸质文件，请注意凡述及运输，快递，运输和搬运，以及其他类似术语均与Burberry Distribution Limited提供的服务有关。为管理方便，您将不会从Burberry Distribution Limited处收到单独的文件或者电子邮件确认，但是这并不会改变在合同上Burberry Distribution Limited正向您提供运输或送货服务的事实。
5.7
如果在Burberry Distribution将某产品送达后，该产品被进口到另一国家，您应当负责遵守与该等进口有关的所有当地的进口要求、法律、法规、规则，并支付可能适用于该等进口的所有进口税费。
6. 取消订单和退货
6.1
如果您希望取消订单或退货，您只能根据我们的取消订单和退货政策来取消订单或退货。该等取消订单和退货政策不影响您作为消费者的法定权利，包括您在2000年《消费者保护（远程销售）规定》（以下简称“规定”）项下的权利。您可以通过联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）来了解您的法定权利。
6.2
如果您依法退货，我们将会退还您全款，但（如果您已经收到产品，）您将需要自费将产品送回。
6.3
请注意，您将无权对一件Burberry定制大衣（定义见下文第四部分第2条）取消订单或退货，但根据第四部分第11条，您享有依照法定权利取消订单或退货的除外。
7. 年龄要求
7.1
如果您要订购某种有最低年龄限制的产品，通过下订单您便确认您已达到所要求的年龄。如果我们合理地认为您在法律上无权订购某产品，我们保留取消您的订单的权利。
1. 本第四部分的Burberry定制服务条款适用于您对本网站的Burberry定制产品区（下称“Burberry定制产品区”）的使用，以及任何定制大衣（定义见第四部分第2条）的购买，且与本条款第三部分第1条至第7条的规定共同适用（如果两者有冲突，本部分条款优先适用）。在任何其他方面，本条款第三部分第1条至第7条继续充分有效的适用。
创制您的定制大衣
2. 您会被要求从Burberry提供的众多不同选项中做出选择，以创制符合您的规格的大衣（下称“定制大衣”）。
3. 您在此承认，Burberry对您的定制大衣和／或用户内容包含的任何和全部知识产权享有单独且专有的权利、所有权和权益。您进一步承认和同意，您的定制大衣包含的在任何司法管辖权下所有的著作权、设计权及具有类似性质的其他权利，皆应属于Burberry，您在此承诺，若应Burberry要求，您将签署或安排签署将所有该等权利归属于Burberry所需的任何或全部的文件。如果该等定制大衣和用户内容所含的任何知识产权依据法律不能归属于Burberry，则您应该在其创造之后将其转让给Burberry并向Burberry提供充分的所有权担保，或如果可能，在此以转让将来权利的方式将其转让给Burberry并提供充分的所有权担保。如果该等转让无效，您授予Burberry排他的、永久的、免使用费的、全部费用已付清的许可，许可其无论为何种目的使用您的定制大衣和／或用户内容中的设计。
4. 您同意，如果Burberry或任何其他方设计、使用或创造，或向公众提供了一件与您的定制大衣相同或相似的定制大衣，您不应向Burberry或任何其他方主张权利。
5. 定制大衣总是根据您从尺码图中选定的尺码剪裁而成的。而且，由不同卷的线材或不同批次的原材料做成的定制大衣可能会由于染色和加工工序中的正常差异造成颜色或处理上的轻微差异。
6. 某些情况下，Burberry可能会基于您创制的定制大衣的设计而拒绝接受您的订单。尽管有该规定，Burberry无任何义务来审阅、评价或拒绝为购买目的提交的任何定制大衣的设计。
分享您的定制大衣
7. 当您在创制定制大衣时，您会被给予“给定制大衣命名”的选择机会。您应确保您给定制大衣的命名（下称“命名”）不会侵犯任何第三方的权利，您在此同意，对于由任何第三方提出的您的命名侵犯其权利的索赔造成Burberry发生和／或蒙受的一切成本、损害、费用、损失和负债，您对Burberry负责，赔偿Burberry并确保Burberry免于损失。在不影响前述规定之前提下，Burberry保留自行决定拒绝或删除任何命名的权利。Burberry可能拒绝命名的情况包括您的命名包含您无权使用的第三方的商标或者包含我们不想与我们的产品相联系的信息。
8. 您还会被给予通过在选定的网络和／或网站（包括但不限于本网站）发放，或通过电子邮件发送的方式，与他人分享您的定制大衣以及任何创意、图形、设计、问题、文本及其他信息及内容（下称“用户内容”）的选择机会。您同意不应发放任何存在以下情况的用户内容：(i) 诽谤、恶毒、威胁、虚假、误导他人、冒犯他人、辱骂、歧视、骚扰他人、亵渎神明或存在种族主义；(ii) 违反保密义务或侵犯他人隐私的；(iii) 下流、淫秽或有性内容的；(iv) 可能引发惊慌、焦虑、不安或者宣扬暴力、种族或宗教仇恨的；(i) 侵犯任何知识产权（例如著作权和商标权）的；(vi) 为任何产品或服务做广告的；(vii) 冒充他人或以其他方式不实表达您的身份、情况或地位的；(vii) 可能影响您知晓的正在进行的法律程序的；(ix) 技术上有害的（包括但不限于计算机病毒、逻辑炸弹、特洛伊木马、蠕虫、损坏数据或其他恶意或有害的软件、数据、组件或行为）；(x) 犯罪行为、鼓励或教授犯罪行为、引发民事责任或其他违法行为的；(xi)违反本条款的。
9. 您承认且同意，Burberry对任何用户内容不承担责任。请注意，我们不检查、监视、调整或阅读所有的用户内容。与Burberry无关的人或产品可能会在用户内容中出现或被提及。但这并不意味任何个人或公司与我们有商业联系，例如存在代言合同。尽管有上述规定，Burberry有权监视用户内容并有权移除Burberry自行认为已经违反本条款或在其他方面不适于本网站的任何用户内容。Burberry不保证其会调查所有关于用户内容违反本条款或在其他方面不适于本网站的投诉，但会尽力而无义务去调查。
收到您的定制大衣
10. 请注意，本条款第三部分第5.2条中提到的送货条件不应适用于对定制大衣的订购。
11. 如果您订购一件Burberry定制大衣，请注意，由于该定制大衣是根据您的规格制作的，根据我们的取消订单和退货政策，您无权 (a) 依据规定取消该Burberry定制产品，(b) 除根据您的法定权利外，退还该定制大衣。关于取消订单和退货政策的更多信息，请点击这里
12. 在递交订单给我们后，我们将发送载明您的订单号、您从我们这里订购的定制大衣的详细信息以及您从Burberry Distribution处订购的送货服务的详细信息的订单确认邮件给您（下称“订单确认”）。请注意，该邮件是对您订单的接受。为避免疑惑，本条款第三部分第1.2条的规定不应适用。
13. 订单确认应载明定制大衣的预计运送日期，且Burberry Distribution应在该预计运输日期的两(2)周内从Burberry物业处派送该定制大衣。在运输目的地及中转次数[插入链接]部分查找有关预计中转次数的更多信息。
1
本第五部分的规定适用购买Runway产品（定义见本第五部分第2条）的任何交易，且与第三部分第1条至第7条同样适用。如果两者有冲突，本部分条款优先适用。在其他方面第三部分第1条至第7条具有充分效力。
2
我们可能不时地邀请您预购我们的Runway系列中的产品（下称“Runway产品”）。如果我们如此邀请，则请注意：在Burberry.com上提供的和本条款第三部分第5.2条中规定的送货选择方式便不适用。请允许任何该等Runway产品至少8周交货。
3
您同意如您订购Runway产品，我们会在您提交订单时向您收取货款。为避免疑问，本条款第三部分第1.7条的规定不适用Runway产品。
1. 知识产权
1.1
本网站上提供的一切内容（包括但不限于标识、文本、数据编辑、图形、图标、图像、照片、音频片段、声音、音乐和软件，以及上述各项的任何综合，合称“内容”），皆由Burberry拥有或授权使用，在全世界受适用的著作权法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
1.2
“Burberry”这一商标、图形化的或非图形化的一切商标以及在我们的产品、本网站、附件或包装上出现的、注册或未注册的一切其他标志、商号、服务标记、品牌名称、图解、图像、标识（合称“商标”），皆系并始终是Burberry和／或其授权方的独有财产，在全世界受适用的商标法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
1.3
本网站的、本网站描述或可提供的产品的以及与该等产品、您的订单或本网站关联的任何附件、文具、包装或附属物的一切其他知识产权，或与上述项目有关的一切其他知识产权（合称“知识产权”），包括但不限于已注册或未注册的设计、著作权和专利，皆系并始终是Burberry和／或其授权方的独有财产，在全世界受适用的知识产权法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
1.4 有限的许可
在受本条款约束之前提下，我们授予您一项不可撤销的、非排他性的许可，许可您访问并为个人目的使用本网站，但该等有限使用许可不包含下列权利：
(a) 以任何可能不利于或损害Burberry声誉的方式使用本网站；
(b) 为任何商业或经营目的使用本网站，本网站只供您为个人目的使用；
(c) 使用软件机器人、网络蜘蛛、爬虫或类似的数据收集或提取工具，或采取可能会不合理地加重本网站负担的其他行为。
1.5
Burberry可在任何时候自行决定终止本条列出的有限使用许可，且不影响在您违反本条款的情况下我们根据有关法律对您可以主张的其他救济。
2. 内容
1
Burberry尽力确保其发布在本网站上的信息准确、完整。但是，Burberry并不保证内容或本网站上提供的其他信息的准确、无误。Burberry并不承诺本网站的功能或内容无误，也不承诺本网站、内容和提供内容的服务器没有感染病毒、错误代码或其他潜在有害的组件。Burberry建议所有互联网用户确保已经安装了最新版本的病毒查杀软件。
3. 保证的排除情形
1
本第六部分第3条不影响您作为消费者的法定权利，也不以任何方式排除或者限制我们因违反《1979年货物销售法案》的第13条、第14条和第15条中的、与货物所有权、无权利负担及不受干扰占有权、与描述一致、令人满意的质量、适用购买目的以及与样品一致的法定默示条件而应承担的责任。要了解关于您的法定权利的更多信息，请联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）。
2
在遵守前一段落规定之前提下，并在有关法律允许的最大范围内，Burberry以及Burberry Distribution放弃并排除与产品和服务有关的一切其他条款、条件和保证，并不论该些条款、条件和保证是明示的，还是成文法或其他方面默示的，还是在任何先前的交易或过程中或贸易惯例中产生的。
4. 责任限制
1
本条款并不限制或排除我们的以下责任：(a) 因过失导致的死亡或人身伤害责任；(b) 欺诈性的错误陈述责任；(c)《1987年消费者保护法案》的第2(3)条项下的责任； 或者 (d) 根据有关法律不能限制或排除的任何其他责任。
2
在遵守本第六部分上文第4.1条之前提下，我们不会对因合同、侵权（包括但不限于过失）或其他理由，由本条款引起的或与本条款有关的任何下列损失承担任何责任：
(a) 经济损失（包括但不限于收入、数据、利润、合同、业务或预期储蓄的损失）；
(b) 商誉或声誉的损失；
(c) 本条款引起的或与本条款有关的、您蒙受或发生的特别或间接损失。
3
在遵守上述第六部分第4.1条和4.2条之前提下，本条款项下Burberry的全部责任——无论是基于合同、侵权（包括过失）、违反法定义务还是其他理由，在任何情况下均不应超过您从Burberry订购的产品价款的100%。
第六部分第4条不影响您作为消费者的法定权利。要了解关于您的法定权利的更多信息，请联系当地的贸易标准办公室。
5. 数据保护
1
通过下订单，您同意并理解我们可根据我们的隐私权政策存储和处理您的个人数据。Burberry充分尊重访问并使用本网站的个人的隐私。要了解我们使用Cookies的方式、我们收集信息的种类、我们如何使用信息以及我们在何种情况下披露信息，请参见我们的隐私权政策。
6. 转让、分包等
1
我们保留转让、出让、更新或分包我们在本条款项下的所有或任何权利和义务的权利，但是，您在本条款项下的权利不受影响。未经我们的书面同意，您不得转让、分包或以其他方式出让您在本条款项下的任何权利和义务。
7. 本条款的修改
1
我们保留在任何时候修改本条款的权利。您以及您与我们之间的任何销售合同，均受制于您从我们这里订购有关产品之时本条款的有效版本。
8. 超出我们的合理控制范围的事件
1
如果我们迟延履行/遵守或未能履行/遵守我们在本条款项下的义务是因超出我们的合理控制范围的任何原因引起的，则我们和Burberry Distribution均不对该等迟延履行/遵守或未能履行/遵守的情况承担任何责任。
9. 可分割性
1
本条款的每一项规定应被单独和独立解释。如果任何规定被认为无效、无用或不能被强制执行，则该规定应被视为独立于本条款的其他规定，且不应影响其他规定的可强制执行性。
10. 适用法律和管辖权
1
本条款和与本网站有关的一切交易均受英格兰法律管辖，您和我们在此接受英格兰法院的非排他性管辖权。
11. Burberry员工
1
从本网站订购产品且享受员工折扣的Burberry员工，同意其已阅读并遵守Burberry全球员工折扣政策中的细则及条款。员工如对此折扣政策如有疑问，请联系人事部门。
12. 全部协议
12.1
本条款及本条款中明确提到的任何文件，构成我们与您之间的全部协议，且取代我们与您之间与任何合同标的事项有关的任何先前的安排、理解或协议。
12.2
我们每一方在此承认，己方同意本条款（以及本条款中提到的文件），未依赖任何人（无论是否为合同的一方）的说明、陈述、担保或保证（合称“陈述”），但本条款中明确规定的除外。
12.3
我们每一方同意，可提供给己方的、因陈述引起的或与陈述有关的权利和救济，仅限于本条款提及的针对违约的权利和救济。
13. 书面通讯
13.1
适用法律要求我们发送给您的部分信息或通讯应为书面形式。在使用本网站时，您即接受您与我们之间的通讯将主要以电子形式进行。我们将通过电子邮件联络您，或在网站上发布通知以向您提供信息。为合同目的，您同意这种电子通讯方式，并且，您承认我们以电子形式向您提供的一切合同、通知、信息以及其他通讯均符合关于书面形式的任何法律要求。本条规定并不影响您的法定权利。
14. 通知
14.1
您发送给我们的一切通知必须发至：Burberry, Horseferry House, Horseferry Road，SW1P 2AW, United Kingdom，或CUSTOMERSERVICE@BURBERRY.COM。我们可以通过您在下订单时提供的电子邮件或邮寄地址向您发送通知，或者以上述第六部分第13条中规定的任何方式发送通知。在本网站发布通知后的即刻、在电子邮件发送后的24小时或者邮寄信件之日后的三天，该等通知将被视为收到并得到适当送达。在证明任何通知是否得到送达时，如果是信件的，只要证明该信件地址正确、贴有邮票并交与邮寄即可，如果是电子邮件的，只要证明该电子邮件已被发往指定的电子邮件地址即可。
15. 权利的放弃
15.1
如果我们在合同有效期内的任何时候未能坚持要求您严格履行您在合同或本条款项下的任何义务，或者如果我们未能行使我们根据本条款享有的任何权利或救济，则上述情况并不构成放弃该等权利或救济，也并不豁免你们履行该等义务。
15.2
我们放弃对任何违约行为进行追究的权利，并不构成对随后的违约行为的追究权的放弃。
15.3
只有明确声明放弃且根据上述第六部分第14条以书面形式通知您，我们放弃本条款中的任何规定方为有效。
1. 介绍
Burberry Distribution Limited（下称“Burberry Distribution”或“我们”）为您从允许您向Burberry下订单订购的网站或应用程序（为本条款（定义见下文第2条第1款）目的，每一个该等网站和应用程序下称“网店”）购买的Burberry Limited（下称“Burberry”）的产品，向您提供送货服务（下称“送货服务”），网店由Burberry所有，且／或由Burberry或其代表运营。如果您对我们的送货服务有任何投诉，您可以按照以下方式联系我们：
通信地址：
Burberry Distribution Limited
c/o Burberry Limited
Horseferry House,
Horseferry Road,
London
SW1P 2AW
United Kingdom
增值税号码：GB992.8112.93
注册于英格兰
注册号码：07230722
2. 范围
1
本细则及条款以及其中提到的任何其他政策（包括本细则及条款中提供链接的任何政策或文件）（合称本“条款”）适用于您就我们的送货服务提交的一切订单。请您仔细阅读本条款。
请注意本条款不影响您作为消费者的法定权利。您可以通过联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）来了解您的法定权利。
2
请保存或打印本条款和条件以供将来参考。
3
Burberry Distribution向您提供的送货服务可能被称为“运输”、“快递”或者其他类似术语。在所有情况下，Burberry Distribution提供该等服务。
4
在顾客服务信息中凡述及“我们”，应视上下文情况指Burberry和/或Burberry Distribution。
3. 接受订单
1
您同意，您的订单是您提出的按照本条款向我们购买您订单中所列送货服务的要约。您提交的所有送货服务订单均以我们的承诺接受与否为准。我们可以选择以任何理由不接受您的订单，而无需对您承担任何责任。
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在您向我们提交订单后，Burberry将向您发送一封订单确认电子邮件，说明您的订单号码、您向Burberry订购的产品（“产品”）的详情以及您向我们订购的送货服务的详情。请注意，该电子邮件仅是Burberry对收到您的订单之确认，并非Burberry对您的订单之接受。直至我们根据您与我们签订的送货合同代表您从Burberry收取产品后，方可视为我们接受您的订单，同时以下两个合同才告成立：(a) Burberry与您签订的产品销售合同；和 (b) 我们与您签订的送货服务合同。
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您也可以以英语、法语、西班牙语、德语、普通话、广东话、日语、韩语、匈牙利语、意大利语或葡萄牙语致电Burberry的客服人员联系我，
）下订单。Burberry的客服人员代表我们回答关于送货服务的问题。如果您已提供给我们电子邮件地址，我们会按照第3.2条的规定处理。如果您没有向Burberry提供电子邮件地址，Burberry保留以其他方式处理的权利，届时会通知您。无论以何种方式处理，直至我们根据您与我们签订的送货合同代表您从Burberry收取产品后，方可视为我们接受您的订单，同时 (a) Burberry与您签订的产品销售合同和 (b) 我们与您签订的送货服务合同才告成立。
4. 价格
1
本网店上, 送货服务的一切价格均以英镑表示。价格已包含应付的任何英国增值税。请察看关于运费的更多信息。
2
我们尽力确保网店的一切价格信息的准确性。但是，错误可能会偶然发生，送货服务可能会被标错价格。如果我们的送货服务的正确价格低于网店标明的价格，我们将会收取较低的价格并向您提供送货服务。如果我们的送货服务的正确价格高于相关网店标明的价格，Burberry将会自行决定并代表我们：或是联络您并询问您是否按实际价格执行订单，或是取消您的订单并通知您。我们没有义务按错误价格提供送货服务。
3
我们可在任何时候变更某一网店上的我们的送货服务价格，且不作任何通知。
4
Burberry Distribution将配合Burberry不时提供促销活动，降低运费，部分情况下免收运费。运费将会包含在订单概要中，但是运费的促销折扣将会从该等运费中扣除。该等情况下，您仍继续与Burberry Distribution订立送货服务合同，其他所有条件仍适用。
5. 支付条款
1
我们的送货服务的费用将在Burberry签发的订单确认书上详细说明。Burberry代表我们向您收取运费。请察看关于运费的更多信息。
2
关于Burberry接受的付款方式的更多信息，以及何时在您的账户中扣款的详情，参见Shopping FAQs部分。
3
请注意：我们只接受以人民币付款。
4
您确认，您正在使用的信用卡／借记卡是您的卡。所有的信用卡／借记卡持卡人均受制于发卡行的有效性确认和授权。如果您所持卡的发卡行拒绝授权支付，则我们不会接受您的订单，我们也不会对任何延迟交付或者不发货承担责任，且我们没有义务通知您拒绝的原因。对于因Burberry处理与您的订单相关的信用卡／借记卡付款引起的您的发卡行或银行对您收费的情况，我们不承担任何责任。
6. 开票
1
如果我们选择或按有关法律规定开具或提供发票，我们保留开具或提供电子发票的权利，且您同意该等开票形式。
7. 送货、所有权和风险
如果您正在从本网站的Burberry定制产品区订购一件定制大衣，或正在为Burberry的Runway系列中的产品下订单，以下各部分内容可能被《Burberry Limited条款和条件》的第四部分及第五部分各自规定的适用于该等产品的特定条款所取代，或作为该等特定条款的补充同时适用。
1
我们（Burberry Distribution）提供送货服务。在您下订单时，送货地址信息页面会向您提供我们的送货服务。订单中的产品会被递送至您在订单中提供的送货地址。如果该送货地址不正确或不完整，我们和Burberry均不承担责任。请注意：我们不会递送产品至任何邮政信箱。请注意：我们对从网店购买的产品的送货区域有一定的限制。您可向我们索取我们可送货区域的详细信息。
2
如果您选择了Burberry Distribution的英国次日送达服务，只要您的订单在前一个工作日的下午一点之前提交给我们，则我们会在下一个工作日将您订购的产品送到。如果您选择了我们的欧洲送货服务，则我们会在一至两个工作日内将您订购的产品送到。为本条款之目的，一个工作日指伦敦的银行开门营业的任何一天，但周六和周日除外。如果您选择了我们的次日送达服务，但我们未能在下一个工作日及时将您订购的产品送达，则您享有的唯一救济就是有权取消相关订单并收到我们对于您已向我们和Burberry支付的任何款项的全额退款。
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产品的所有权转移给您的时间，以下列两者中孰晚者为准：
(a) Burberry收到该等产品的全部价款的日期和时间；
(b) 我们代表您从Burberry收取产品以便将该等产品递送至您指定的地址的日期和时间。
4
从我们代表您从Burberry收取产品至我们将该等产品交付给您之时，我们对发生于该段时间内的任何产品损坏情况负责。
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如果在我们将某产品送达后，该产品被进口到另一国家，您应当负责遵守与该等进口有关的所有当地的进口要求、法律、法规、规则，并支付可能适用于该等进口的所有进口税费。
8. 知识产权
1
网店上提供的一切内容（包括但不限于标识、文本、数据编辑、图形、图标、图像、照片、音频片段、声音、音乐和软件，以及上述各项的任何综合，合称“内容”），皆由Burberry拥有或授权使用，在全世界受适用的著作权法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
2
“Burberry”这一商标、图形化的或非图形化的一切商标以及在我们的产品、网店、附件或包装上出现的、注册或未注册的一切其他标志、商号、服务标记、品牌名称、图解、图像、标识（合称“商标”），皆系并始终是Burberry和／或其授权方的独有财产，在全世界受适用的商标法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
3
网店、网店描述或可提供的产品的以及与该等产品、您的订单或任何网店关联的任何附件、文具、包装或附属物的一切其他知识产权，或与上述项目有关的一切其他知识产权（合称“知识产权”），包括但不限于已注册或未注册的设计、著作权和专利，皆系并始终是Burberry和／或其授权方的独有财产，在全世界受适用的知识产权法律和条约保护。一切该等权利均予以保留。
9. 保证的排除情形
1
在有关法律允许的最大范围内，Burberry Distribution放弃并排除与其送货服务有关的一切其他条款、条件和保证，并不论该些条款、条件和保证是明示的，还是成文法或其他方面默示的，还是在任何先前的交易或过程中或贸易惯例中产生的。
本第9条不影响您作为消费者的法定权利。要了解关于您的法定权利的更多信息，请联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）。
10. 责任限制
1
本条款并不限制或排除我们的以下责任：(i) 因过失导致的死亡或人身伤害责任；(ii) 欺诈性的虚假陈述责任；或者 (iii) 根据有关法律不能限制或排除的任何其他责任。
2
在遵守上文第10.1条之前提下，我们不会对因合同、侵权（包括但不限于过失）或其他理由，由本条款引起的或与本条款有关的任何下列损失承担任何责任：
(a) 经济损失（包括但不限于收入、数据、利润、合同、业务或预期储蓄的损失）；
(b) l商誉或声誉的损失；
(c) 条款引起的或与本条款有关的、您蒙受或发生的特别或间接损失。
本第10条不影响您作为消费者的法定权利。要了解关于您的法定权利的更多信息，请联系当地的贸易标准办公室（Trading Standards Office）。
11. 转让、分包等
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我们保留转让、出让、更新或分包我们在本条款项下的所有或任何权利和义务的权利，但是，您在本条款项下的权利不受影响。未经我们的书面同意，您不得转让、分包或以其他方式出让您在本条款项下的任何权利和义务。
12. 本条款的修改
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我们保留在任何时候修改本条款的权利。您以及您与我们之间的任何销售合同，均受制于您从我们这里订购送货服务之时本条款的有效版本。
13. 超出我们的合理控制范围的事件
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如果我们迟延履行/遵守或未能履行/遵守我们在本条款项下的义务是因超出我们的合理控制范围的任何原因引起的，则我们不对该等迟延履行/遵守或未能履行/遵守的情况承担任何责任。
14. 可分割性
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本条款的每一项规定应被单独和独立解释。如果任何规定被认为无效、无用或不能被强制执行，则该规定应被视为独立于本条款的其他规定，且不应影响其他规定的可强制执行性。
15. 适用法律和管辖权
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本条款和与网店有关的一切交易均受英格兰法律管辖，您和我们在此接受英格兰法院的非排他性管辖权。
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