您可于时装秀结束后即刻预定部分精选外套和手袋。 请注意：含有珍稀皮革或毛皮的产品无法运送至欧盟及美国境外地区或运送至美国某些州境内。
时装秀结束后，您可以即刻预订本系列部分精选产品。时装秀于伦敦时间2012年2月20日下午16时（北京时间2月20日晚上24时）于伦敦举行。独家预订窗口将于伦敦时间2012年2月27日上午9时（北京时间2月27日下午17时）关闭。
订购产品将于寄出时通过已核准的支付方式扣款。然而，您的信用卡可能于下达预订之后即被扣除款项。
由于受当地海关清关限制，我们力求于预订窗口关闭之日起8周内寄送本系列预订产品。
除了寄货目的地与运货时间 表中具有星号(*)的目的地国家外，Burberry将支付所有进口税。
世界各地均提供免费退货服务。根据 退货与取消 所列的条款，我们接受自发货之日起30天内未使用产品的退货。请按照 退还订购产品 中的说明操作。
Burberry顾客服务提供1天24小时，1周7天的全天候日常咨询服务，请发送电子邮件至 asia.customerservice@burberry.com。
前往 My Burberry，然后使用您的电邮地址与密码登录账号。点击"账户详细资料"以更新资料，请记住“储存变更”。基于个人账户安全理由，我们可能询问进一步的信息以确认您的身分。
请访问My Burberry，选择“登录”和“忘记密码”。我们将通过电邮发送新密码，基于安全理由，我们可能询问进一步的信息以确认您的身分。
除 Burberry Bespoke（订制） 产品以外，所有订购产品将装入Burberry购物袋中，购物袋浮雕Burberry标志并系以缎带。请于付款阶段说明您希望在订购的产品中包含一张礼品卡片并撰写个人信息。
对于 Burberry Bespoke（订制） 产品，我们将使用专用的 Burberry Bespoke（订制）包装发货，包装上浮雕Burberry标志并装饰缎带系结。所购买的产品可能需要采用其它包装方式寄送，例如选择特有的悬挂衣套寄送方式以提供更好的防护功效。
我们将在24小时内发送确认电邮。若您并未收到该电邮，请与顾客服务联系联系我们 并提供订单详情。
您可对某些产品做出待补订购。当产品补货后，将自动为您寄货。当您尝试将产品加入您的购物篮时，“添加到购物篮”按钮将改变为“待补订单”，并清楚显示预计的寄货日期。若有任何疑问，请联系顾客服务 联系我们。
一旦完成订购后，顾客服务将无法取消或改变该订单。
您的订单将进行处理，产品寄出后将发出确认电邮。收到产品后，若发现任何产品订购自Burberry.com并不合适且符合 退货条件，请遵循 退还订购产品指引进行退货。
我们的网站具备顶级的安全系统以加密您的付款数据，使数据无法在网上被其它人读取。如您想了解详尽的信息，请查阅我们的 安全声明 和 私隐声明。
您的Burberry Bespoke(订制)Trench风衣设计完成后，就可选择您的尺寸。请查看我们的 尺寸指南，以了解Burberry Bespoke(订制)的测量标准。
请于确认订单前仔细阅读 尺寸指南，并且由于Burberry Bespoke(订制)产品为个人化设计，我们无法接受退货。此条款并不影响您的法定权利。
若有其它疑问，请联系专属的Burberry Bespoke(订制)团队联系我们。
您在设计Burberry Bespoke(订制)Trench风衣时确认的每个选项，都会影响到下一步可供选择的选项。在每一个后续阶段，可供选择的是对前一阶段选项进行最好的搭配，打造一件风格、版型和面料完美结合的Trench风衣。
若有其它疑问，请联系专属的Burberry Bespoke(订制)团队联系我们。
中国进口限制
请注意，由于1月21至28日期间中国进口限制，1月13日之后购买的礼品将无法在春节前寄出。如您有任何未收到的订单请发送邮件至 customerservice@burberry.com进行咨询。
| 寄送国家 | 预计运送时间 | 顾客寄货费用 |
| 阿联酋 | 4-6天 | AED 100.00 |
| 爱尔兰 | 1-2天 | €15.00 |
| 爱沙尼亚 | 1-2天 | €15.00 |
| 奥地利 | 1-2天 | €15.00 |
| 澳大利亚 | 4-6天 | AUD 30.00 |
| 澳门 | 2-3天 | MOP 230.00 |
| 巴西 | 4-6天 | BRL 55.00 |
| 保加利亚 | 1-3天 | €15.00 |
| 比利时 | 1-2天 | €15.00 |
| 波兰 | 1-3天 | PLN 60.00 |
| 丹麦 | 1-2天 | DKK 130.00 |
| 德国 | 1-2天 | €15.00 |
| 法国 | 1-2天 | €15.00 |
| 芬兰 | 1-4天 | €15.00 |
| 荷兰 | 1-2天 | €15.00 |
| 加拿大 | 2-4天 | CAD 20.00 |
| 捷克共和国 | 1-2天 | €15.00 |
| 卡塔尔 | 2-4天 | QAR 100.00 |
| 科威特 | 4-6天 | USD 30.00 |
| 拉脱维亚 | 1-2天 | €15.00 |
| 立陶宛 | 1-3天 | €15.00 |
| 卢森堡 | 1-2天 | €15.00 |
| 罗马尼亚 | 1-2天 | €15.00 |
| 马耳他 | 1-3天 | €15.00 |
| 马来西亚 | 2-3天 | MYR 100.00 |
| 美国 - 50州 | 次日 3-5天 |
$20.00 $10.00 |
| 美国军事基地 (AFO/FPO) | 2-8天 | $10.00 |
| 南韩 | 2-3天 | KRW 25,000.00 |
| 葡萄牙 | 1-2天 | €15.00 |
| 日本 | 3-4天 | JPY 2,000.00 |
| 瑞典 | 1-4天 | SEK 160.00 |
| 瑞士 | 1-2天 | CHF 20.00 |
| 塞浦路斯 | 1-2天 | €15.00 |
| 斯洛伐克 | 1-2天 | €15.00 |
| 斯洛文尼亚 | 1-2天 | €15.00 |
| 台湾 | 2-3天 | TWD 930.00 |
| 土耳其 | 4-6天 | TRY 45.00 |
| 西班牙 | 1-3天 | €15.00 |
| 希腊 | 1-4天 | €15.00 |
| 香港 | 2-3天 | HKD 200.00 |
| 新加坡 | 2-3天 | SGD 40.00 |
| 匈牙利 | 1-2天 | €15.00 |
| 意大利 | 1-4天 | €15.00 |
| 印度 | 3-4天 | INR 1,400.00 |
| 英国 | 1-2天 | £7.00 |
| 中国 | 10-12天 | CNY 150.00 |
除了标有星号(*)的国家外，顾客无需支付进口税。
对于 Burberry Bespoke（订制）品，请查看 我将于何时收到Burberry Bespoke（订制）订购的产品？
寄货时间以货品寄出之日起计算，此为预估时间，仅供参考。
若有任何疑问，请 联系我们。对于 Burberry Bespoke（订制）品的疑问，请联系专属的 Burberry Bespoke(订制)团队，我们将很乐意为您提供帮助。
我们目前可将产品寄往45个国家，并将定期加入新目的地
澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、保加利亚、加拿大、中国、塞浦路斯、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、香港、匈牙利、印度、爱尔兰、意大利、日本、科威特、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、澳门、马来西亚、马耳他、荷兰、波兰、葡萄牙、卡塔尔、罗马尼亚、俄罗斯、新加坡、斯洛伐克、斯洛文尼亚、南韩、西班牙、瑞典、瑞士、台湾、土耳其、阿联酋、英国(不包括海峡群岛) 和美国(包括美国空军基地)。点击查看寄货目的地与运送时间。
请浏览完整的Burberry Distribution Limited 细则及条款，您的订购会受此条款约束。若有任何疑问，请联系顾客服务联系我们。
点击页面底部的地区/语言链接，然后选择您想寄货的地区。请注意，改变地区的话，您购物篮中的产品可能会被清除。
款项将以商品运送地的指定货币结算。有关购买的详细资料，请查看购买与付款。
前往 My Burberry，然后登录您的账号并点击“订单”分页。
产品寄出后，您可使用www.ups.com寄货确认电邮中的追踪号码，追踪您的订单。
请浏览完整的Burberry Distribution Limited 细则及条款，您的订购会受此条款约束。若有任何疑问，请联系顾客服务联系我们。
所订购的产品可寄送往寄货目的地与运送时间中所列任何国家/地区的地址。
请浏览完整的Burberry Distribution Limited 细则及条款，您的订购会受此条款约束。
若有任何疑问，请联系客户服务联系我们。
非常抱歉，网上订单只能寄往一个地址，不同的地址则需要分成不同的订单。
请浏览完整的Burberry Distribution Limited 细则及条款，您的订购会受此条款约束。
除了在寄货目的地与运送时间 列表中标有星号(*)的国家外，您无需支付进口税。
如果目的地国家是寄货目的地与运送时间 列表中标有星号(*)的国家，那么您需要支付进口税。您将在付款时得到通知。
我们无法控制相关费用，而且无法预计其金额。请于订购前，联系您当地的海关办事处，了解更多信息。
对于寄货目的地与运送时间 列表中标有星号(*)的目的地，Burberry将无法退回进口海关税。然而，您可联系当地海关办事处，尝试取回款项。
若要了解您寄货目的地的准确价格，请使用地区/语言选择该地区，添加至购物篮并进行付款。
请浏览完整的Burberry Distribution Limited 细则及条款，您的订购会受此条款约束。若有任何疑问，请联系客户服务联系我们。
我们必须遵守稀有皮革（特殊材料制品，例：鳄鱼皮，蟒蛇皮，皮草或其它）、化妆品及香水等特定产品的严格国际贸易协议与法规。因此，我们无法寄货至欧盟及美国(美国某些州份)以外地区和某些欧盟国家。
我们会在您付款时向您通知所有限制规定。若有任何疑问，请联系顾客服务 联系我们。
世界各地均提供免费退货服务。除香水和 Burberry Bespoke（订制）品外，凡是购买30天以内的未使用产品只要符合下列退货条款，我们就可接受该退货 。指引请见退还订购产品。
退货条款我们在收到您退回货物后的14天内会以原本付款方式退款。
点击以了解退货与取消的更多信息。
请联系顾客服务联系我们，我们将安排快递在收取您的退货时为您提供所有相关文件。
对于 Burberry.com 的订单，您可使用我们的免费收货服务，我们可根据您的要求从任何地址取货，以确保退货产品在运送时受到保护，并保有记录。请联系顾客服务 联系我们，安排有关服务。然而，您也可以透过任何安全的方式，将产品退回至插入区域退货地址。
Burberry Returns注意： 对于使用我们收货服务以外方式退回的产品，如在寄送途中导致损坏、丢失等，我们并不承担责任。
是的，除香水和 Burberry Bespoke（订制） 产品以外，凡是购买30天以内的未使用产品，我们均可接受退货。
请遵循免费的退还订购产品]程序把产品退还给我，并确保符合退货条款。退款将以原始付款方式退回至原始付款人。
退货条款若有任何疑问，请联系顾客服务联系我们
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请联系客户服务联系我们以取得详细建议。
我们所有店铺都接受对Burberry品牌手袋，皮质小配饰（包括皮带），鞋履，珠宝首饰，腕表以及太阳镜进行维修评估。请注意，我们不提供服装的维修服务。请联系顾客服务 联系我们 以取得详细建议。
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